Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: november 2025

HBQ Service hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

HBQ Service
Biezengors 10
4251 DK Werkendam
E-mail: info@hbqservice.nl
Telefoon: 06-30252040
Website: www.hbqservice.nl

HBQ Service is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat onder andere om:

Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)

Telefoonnummer en e-mailadres

Bedrijfsnaam en KvK-nummer (indien van toepassing)

Betalings- en factuurgegevens

IP-adres en gegevens over jouw gebruik van onze website

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van onze diensten

Het afhandelen van betalingen en administratie

Het onderhouden van contact (telefonisch of per e-mail)

Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:

Jouw toestemming

De uitvoering van een overeenkomst

Een wettelijke verplichting

Ons gerechtvaardigd belang (zoals administratie of marketing aan bestaande klanten)

5. Bewaartermijnen

HBQ Service bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat jouw gegevens goed worden beschermd.

7. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Bij jouw eerste bezoek aan de website informeren wij je over deze cookies en vragen wij, indien nodig, toestemming.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

HBQ Service neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Jouw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;

Beperking van de verwerking te vragen;

Bezwaar te maken tegen verwerking;

Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);

Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kun je indienen via info@hbqservice.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

HBQ Service behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website: www.hbqservice.nl.

Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
HBQ Service
Biezengors 10, 4251 DK Werkendam
E-mail: info@hbqservice.nl
Telefoon: 06-30252040